稻盛和夫：小善之舉等同于大惡之行，要懷抱真正的愛
時間：2020-07-11 17:47 來源：盛和塾微信公號企業(yè)家如果缺乏直面沖突的勇氣，只會一味地討好員工，勢必會導(dǎo)致整個公司陷入不幸。在應(yīng)該批評訓(xùn)斥時，要毫不留情地批評訓(xùn)斥，這才是大善。
——稻盛和夫
小善乃大惡
人際關(guān)系的基本要點是：要抱著愛心與人相處。但那不是盲目的愛，也不是溺愛。
上司和部下的關(guān)系也一樣。上司缺乏信念，只知迎合部下，不嚴(yán)格要求，看上去很有愛心結(jié)果卻是害了部下，這就叫小善。有句話說“小善乃大惡”，意思是表面的愛會導(dǎo)致對方的不幸。
相反，抱有信念、對部下嚴(yán)格指導(dǎo)的上司，可能會令人感到不夠親切，但是從長遠(yuǎn)來看卻能培養(yǎng)部下，促使其成長，這就是大善。
真正的愛，是指無論何事，都要認(rèn)真想清楚是否確實有利于對方。
如果從小溺愛自己的孩子，任其放肆，那么孩子成年后往往會成為品行惡劣之人。這樣的例子很常見。由于喜歡孩子而對其嬌寵溺愛的小善，最后成了毒害孩子的大惡。這正是“小善乃大惡”這句警語的含義，即小善之舉等同于大惡之行。
與之相對，還有一句俗話叫“大善似無情”。它的意思是，從表面上看，大善之舉往往讓人感覺薄情寡義。日本人常說：“年輕時的苦難，出錢也要買。”“獅子把自己的孩子推下谷底，只養(yǎng)育能獨自爬上來的小獅子。”在旁人看來，這樣的行為可謂殘忍冷血，但其實是為了促使孩子茁壯成長的“愛的鞭策”。這種看似冷酷無情的行為，正是大善的體現(xiàn)。
珍視員工
其實，“小善和大善”原本并非我的思維方式。在京瓷哲學(xué)中，我一直強調(diào)的是利他之心、溫良之心、體諒之心、純粹之心和美好之心。在小學(xué)高年級時，我患上了當(dāng)時可能致死的肺結(jié)核病，臥病在床時，偶爾結(jié)緣的一本宗教書重塑了我的人生觀。因此，對于事業(yè)，我勇敢挑戰(zhàn)；而在待人接物方面，我總是本著一顆溫良之心。
然而，在自主創(chuàng)業(yè)后，就不可避免地要訓(xùn)斥員工，有時還不得不嚴(yán)厲批評員工。在某些情況下，還必須當(dāng)場辭退員工。善待員工是我的理念，可公司一成立，我就不得不立即面對各式各樣的矛盾。
這甚至讓我懷疑“是不是自我意識在作祟”——自己成了企業(yè)家，于是以公司發(fā)展為目的，對員工提出各種嚴(yán)酷要求，我是否違背了自己原來的人生觀?這是否是我邪惡本性的顯露?
面對這一系列“自我拷問”，我曾苦惱萬分。在從事經(jīng)營活動時，不少企業(yè)家都會心生苦惱，于是摸索和尋求自己的精神支柱。不少塾生之所以參加盛和塾，想必也是為了獲得這種支柱。有的塾生可能會把我的話當(dāng)作支撐其人生信念的一種寄托。我曾經(jīng)也是這樣，為了找到寄托，嘗試過各種方法。
工作中，像“金剛護法”那樣繃著臉訓(xùn)斥部下；生活中，宣揚利他、溫良、體諒等美德；這種類似“自我分裂”的矛盾，讓我在很長一段時間內(nèi)陷入苦惱。在偶然得知IBM的公司宗旨后， 我才算是找到了化解矛盾的答案。
據(jù)說，IBM的宗旨之一是“珍視員工”事實也的確如此，IBM擁有大量高工齡員工，這在日本或許較為常見，但美國的職場潛規(guī)則是“跳槽越多，身價越高”，所以說，IBM員工的平均工齡算是相當(dāng)長的了。
在闡述IBM公司宗旨的文件中，有這樣一個寓言故事：
在某個北國湖畔，住著一位心地善良的老人。每年冬天，一群野鴨都會飛來過冬。不知從何時起，那位善良的老人養(yǎng)成了給聚集在湖面的野鴨喂食的習(xí)慣。野鴨們也漸漸變得親近老人，它們高高興興地吃著老人給的食物。就這樣，過了一年又一年，每到冬季，老人都會給野鴨喂食，最后，野鴨們干脆把老人提供的食物作為過冬的糧食。
轉(zhuǎn)眼間，又一個冬季來臨，野鴨們照常飛來。像之前一樣，它們聚在湖邊，等著老人提供食物，可老人卻遲遲不出現(xiàn)。一天又一天地過去，野鴨們每天都在湖邊等待，但老人始終沒有出現(xiàn)，因為他已經(jīng)去世了。
那一年，寒流來襲，湖面結(jié)冰。由于一味地等待老人，野鴨們忘了自己捕食，最后全都餓死了。
文中寫道：“IBM不會這樣培養(yǎng)員工?！?/span>
野鴨本是適應(yīng)于嚴(yán)酷環(huán)境的動物，即使湖面結(jié)冰，也能自食其力地找到食物，從而生存下去。IBM之所以強調(diào)“珍視員工”，正是本著“培養(yǎng)員工成為頑強‘野鴨'”的宗旨。這樣的“放養(yǎng)”方式，可能會讓人一下子無法接受，但我當(dāng)時已經(jīng)領(lǐng)悟到“這才是對員工真正的愛”。
之后，我又看了不少書，當(dāng)邂逅“小善乃大惡”這句箴言時，我茅塞頓開。一邊心懷善待員工的溫良之心，一邊又如烈火般地斥責(zé)部下，這種“自相矛盾”的行為，曾讓我煩惱不已：“自己的人格是不是不健全?”可如果一味當(dāng)“好好先生”、被員工牽著鼻子走，則早晚會危害到公司的發(fā)展。
公司里并非全都是工作認(rèn)真的好員工，也存在害群之馬，如果對其聽之任之，也是莫大的罪孽。企業(yè)家如果缺乏直面沖突的勇氣，只會一味地討好員工，勢必會導(dǎo)致整個公司陷入不幸。在應(yīng)該批評訓(xùn)斥時，要毫不留情地批評訓(xùn)斥，這才是大善。通過這樣的自我教育，我化解了心中的矛盾，堅定了自己做事做人的信念。多虧了“小善乃大惡”這句箴言，消除了長期折磨我的煩惱。（本文摘自東方出版社出版稻盛和夫著作《京瓷哲學(xué)》）
